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——訪佐敦涂料（張家港）有限公司技術(shù)經(jīng)理劉新

作者：劉娟

　　對于國內(nèi)涂料行業(yè)大環(huán)境，大家有目共睹，含鉛、重金屬類涂料無論在國際還是國內(nèi)，都越來越受到限制，VOC[1]項目、VOC法規(guī)受到國家各個政府部門的高度關(guān)注，據(jù)《2013年中國涂料行業(yè)經(jīng)濟運行情況及未來走勢分析》報告指出，中國涂料行業(yè)技術(shù)研發(fā)、盈利能力、國際化經(jīng)營、品牌影響力并不強大，人力、運輸倉儲、資金、財務(wù)、稅費等各要素的投入越來越大，安全、環(huán)境、健康等社會責(zé)任方面的要求越來越高。外資與本地企業(yè)，在中國這片大地上共存，企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展，以求優(yōu)質(zhì)生存？佐敦涂料（張家港）有限公司（以下簡稱佐敦）技術(shù)經(jīng)理劉新先生與我們分享了佐敦涂料在產(chǎn)品、技術(shù)、市場、服務(wù)建設(shè)方面的經(jīng)驗，他表示：“特別是發(fā)展到了目前這個階段，國內(nèi)與國外企業(yè)需要相互促進；一些政策、法規(guī)的影響，將迫使部分技術(shù)水平差的企業(yè)，進行技術(shù)的提升與改造，這樣，才能更好的生存下去。”

　　低VOC環(huán)保產(chǎn)品未來殊途同歸之路

　　近三十年以來，中國的基礎(chǔ)建設(shè)及其它重工業(yè)持續(xù)發(fā)展。但二十幾年前，國內(nèi)的市場環(huán)境對外資企業(yè)不甚開放，佐敦在當(dāng)時進入中國市場，自身對國內(nèi)情況了解并不多，但憑借著強大的技術(shù)實力和全球涂料銷售經(jīng)驗，公司進軍中國的策略又正好順應(yīng)了中國國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)對涂料產(chǎn)品需求的增加，自此打開了在中國的一片新天地。2012年，佐敦在船舶涂料的市場份額占據(jù)中國第一位，各類涂料產(chǎn)品在中國年銷售額超過30個億。

　　這其中，產(chǎn)品達到業(yè)主要求是基本訴求。佐敦涂料源自于挪威，擁有80多年的企業(yè)歷史。眾所周知，其佐敦的重防腐產(chǎn)品從海上開始，之后延伸發(fā)展到其它工業(yè)重防腐領(lǐng)域。北海的Ekofisk油田，自1971年啟用至今，在40多年的運營過程中，佐敦高耐久性的防腐涂料經(jīng)受起了海上惡劣環(huán)境的考驗，各項硬指標(biāo)均符合要求，這也是佐敦的工業(yè)保護防腐涂料被持續(xù)采用的典型案例。

　　劉經(jīng)理介紹道：“在國內(nèi)市場中，同類競爭品種眾多，大部分廠家都生產(chǎn)類似的產(chǎn)品，如環(huán)氧類、醇酸類、聚氨酯類、氟碳類、聚硅氧烷類等等。而在此基礎(chǔ)上，如何突出產(chǎn)品的差異化、如何確保產(chǎn)品品質(zhì)符合業(yè)主及行業(yè)現(xiàn)實環(huán)保的需求是關(guān)鍵。港珠澳跨海大橋，總體鋼結(jié)構(gòu)用量達到四十幾萬噸，十倍于其它橋梁的用鋼量，聯(lián)接香港、澳門、廣東珠海地區(qū)。這個項目的防腐涂料方案看上去似乎很簡單，只是環(huán)氧富鋅、環(huán)氧云鐵加氟碳，從涂料的品種需求來看，國內(nèi)的涂料企業(yè)都可以做，但最后僅有四家企業(yè)有資格入圍參與競標(biāo)。其原因之一是香港、澳門新的涂料環(huán)保法規(guī)對底漆與中間漆的VOC含量有嚴(yán)格的限制，在此項目中，要求面漆的VOC標(biāo)準(zhǔn)不得超過420克/升。對氟碳面漆而言，如此高的低VOC標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)很多涂料企業(yè)還很難實現(xiàn)。這個微小的品質(zhì)差別，足以說明，有能力開發(fā)、生產(chǎn)更環(huán)保的低VOC產(chǎn)品，才能在市場競爭中走到更前面。此外，相關(guān)環(huán)保法規(guī)還對重金屬含量的進行了限制，對鉛、鉻、汞都有明確的指標(biāo)，佐敦在這些方面也完全達標(biāo)。這些都對中標(biāo)港珠澳大橋項目起到了非常關(guān)鍵的作用。這也是佐敦在產(chǎn)品差異化的市場競爭中脫穎而出的一個成功實例?！?

　　佐敦涂料自2013年5月1日起，成為全球第一家宣布并且真正執(zhí)行廢除鉛鎘顏料的涂料公司。鉛鎘是對人體有害的化學(xué)物質(zhì)，但在國內(nèi)，鉛鎘在涂料中應(yīng)用非常廣泛，諸如馬路上的黃色警示涂料就含有鎘。劉經(jīng)理表達：“有機顏料的價格是無機顏料的十倍，用有機顏料代替無機顏色，成本會非常貴。佐敦在此做出了很大的犧牲，盡量自行承擔(dān)由此增加的成本費用，大力向客戶行業(yè)推廣更環(huán)保的產(chǎn)品，并且?guī)椭蛻粢哺m應(yīng)國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保這條道路，佐敦會義無返顧堅持走下去，最終帶動大家都走上這條路。繼佐敦之后，我們很高興的看到今年有多家其它顏料供應(yīng)商，如巴斯夫，也宣布不再生產(chǎn)任何含有鉛鎘的顏料。這是一個無法避免的趨勢，國內(nèi)生產(chǎn)涂料的廠家最終會迎合市場，共同走到這個路上來，走得慢的廠家必然會被市場拋在后面?！?

　　在國內(nèi)的行業(yè)政策層面，中國參與的聯(lián)合國項目“全球廢止含鉛涂料”已經(jīng)在進行中，完成以后會形成法規(guī)。國內(nèi)生產(chǎn)低廉油漆的企業(yè)將受到重大影響，失去市場份額與企業(yè)競爭力。這種不可回避的市場競爭行為，促使企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代。佐敦涂料相較先走了一步，從長遠來看，將更多的獲得市場份額。劉經(jīng)理說：“至今為止，中國沒有一個防腐涂料的VOC法規(guī)出臺。但包括十八大之后，特別是2013年9月15日”國十條“的出臺后，2014 APEC （亞太經(jīng)合組織峰會）[2]將在北京懷柔召開，周邊的涂料涂裝企業(yè)受到的壓力特別大，這些足以說明，生產(chǎn)低VOC的環(huán)保產(chǎn)品，將使更多的企業(yè)殊途同歸?！?

　　劉新表示，由于越來越多業(yè)主對于腐蝕防護的重視程度加深，在進行新一輪行業(yè)及企業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，業(yè)主非常愿意讓例如佐敦涂料這樣的企業(yè)，參與其企業(yè)規(guī)范的制定過程，共同將防腐方面的工作做得更細致、更完善。

　　近兩年來，劉新代表佐敦涂料已參與近二十項國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，行業(yè)涉及電力、石化、海洋工程等系統(tǒng)。他表示佐敦非常愿意把工作所得的經(jīng)驗以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的形式共享給所有重腐蝕應(yīng)用行業(yè)的同仁。“ 　

　　技術(shù)”金鋼鉆“攬得高品瓷器活

　　至2014年，佐敦的業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋了當(dāng)今絕大多數(shù)涂層系統(tǒng)及涂料產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及市場營銷，這些系統(tǒng)及產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于船舶建造以及工業(yè)領(lǐng)域的防腐保護及外觀裝飾。

　　中國是全世界最大的港口機械制造基地，CPMC（中國上海鎮(zhèn)華港機重工）出現(xiàn)在2012年美國總統(tǒng)奧巴馬政治講演，要求拉動美國國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施需求的背景中。美國影片《鋼鐵俠》被播放時，最激烈最炫的打斗場面是在一臺港口機械上，CMPC的LOGO醒目赫然聳現(xiàn)，讓人印象深刻。而佐敦在這些企業(yè)中，擁有最大的訂單份額。作為拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)--石油化工行業(yè)，對防腐涂料有巨大的需求；佐敦把在中東、北歐的重防腐技術(shù)與經(jīng)驗深化應(yīng)用于此。

　　劉經(jīng)理說：”佐敦獲得今天的成績，擁有一些特殊的高品質(zhì)產(chǎn)品和技術(shù)是關(guān)鍵之一，可以用于解決各類特殊的問題。以前國內(nèi)設(shè)計院產(chǎn)品體系的設(shè)計是七道涂層，包括底漆、中間漆、面漆共涂七遍才能完成，而佐敦的產(chǎn)品，只須三遍涂就可以達到很好的效果?，F(xiàn)代制造業(yè)、石化建設(shè)企業(yè)及其它涂料施工行業(yè)，對時間和效率提出更多的要求。工期與人力物力的節(jié)省，成本與時間的更優(yōu)選擇，涂料技術(shù)的改進，讓佐敦的產(chǎn)品具有更強的市場競爭力?！?

　　當(dāng)問及佐敦最新發(fā)布的具有創(chuàng)新性的無網(wǎng)格環(huán)氧防火涂料Jotachar JF750時，劉經(jīng)理向我們詳細介紹了它的技術(shù)原理：”這款產(chǎn)品是烴類防火涂料，因其良好的柔韌性、耐沖擊性，使鋼板在爆破瞬間被沖擊變形彎曲時，防火漆仍然附著完好。這樣，大大降低了基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生火災(zāi)情況時的損失。同時，與網(wǎng)格加固系統(tǒng)相比大大降低了施工風(fēng)險可以直接漆涂，不需要工人停工，節(jié)省了等待網(wǎng)格安裝、加固的時間，有效地幫助業(yè)主、制造業(yè)者和施工人員減少施工時間和材料成本，并提升施工質(zhì)量和可靠性?！?

　　對于目前國內(nèi)依然常用纖維類的防火涂料的情況，劉經(jīng)理表示：”我們覺得是迫切需要在產(chǎn)品技術(shù)上的更新，如采用更環(huán)保的水性防火涂料產(chǎn)品。“ 　　

　　從針對性解決技術(shù)難題的角度，劉經(jīng)理說：”近幾年，內(nèi)置混凝土冷卻塔的電廠煙道‘煙塔合一',它內(nèi)部產(chǎn)生的稀硫酸讓節(jié)約成本與環(huán)保成為防腐新挑戰(zhàn)，佐敦運用ChemflakeSpecial產(chǎn)品幫助業(yè)主課題攻關(guān)，成功解決這一問題，并且由此贏得長期訂單。“

　　市場敏銳度成就服務(wù)專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)

　　2013年底，中國水性涂料井噴式的需求爆發(fā)，劉經(jīng)理認為：”在防腐行業(yè)，中國水性涂料不會也不可能完全替代溶劑型涂料?！斑@其中的因素，與氣候、施工要求、特殊環(huán)境（浸水環(huán)境、化學(xué)品浸泡環(huán)境、埋地環(huán)境）都有關(guān)系。歐洲水性涂料廣泛應(yīng)用，但有行業(yè)局限性。中國的情況相同，在工程機械制造業(yè)，水性涂料有一定的市場，但是不能完全滿足所有的市場需求，只會在部分行業(yè)進行推廣應(yīng)用。

　　劉經(jīng)理作為涂料行業(yè)資深顧問，分析了歐洲與中國在水性涂料應(yīng)用方面的對比，向涂料企業(yè)坦言建議，在產(chǎn)品方面，不是說國家規(guī)定推廣水性涂性，就必須完全要用水性涂料；可以在溶劑性涂料中提升技術(shù)，降低VOC含量，鎖定目標(biāo)客戶需求，這就依靠企業(yè)對市場的判斷與分析。

　　而在產(chǎn)品之外，服務(wù)專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)也非常重要。它不單單是漆涂，而是一整套工序，包括除銹、預(yù)處理底漆、三遍油漆的噴涂，其高標(biāo)準(zhǔn)兼顧溫度、濕度、表面清潔度、漆膜厚度、漆膜外觀等等，需要配同使用各種復(fù)雜的儀器測量，按照一系統(tǒng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來進行質(zhì)量控制。佐敦在這方面做得非常專業(yè)，相關(guān)的大部分佐敦技術(shù)服務(wù)人員，都是有NACE二級技術(shù)證書或FROSIO證書、受過專業(yè)培訓(xùn)并具有十年以上現(xiàn)場經(jīng)驗的專業(yè)人員，具有足夠的經(jīng)驗和智慧預(yù)先判斷與防范施工質(zhì)量問題的發(fā)生，防止一些不可必要的損失。

　　劉經(jīng)理說：”提供服務(wù)比賣產(chǎn)品更重要。我們需要與客戶有一個非常良好的溝通與互動，更多地挖掘客戶的真正需求，幫助客戶解決實際的困難，使得他們的工作做得更好?！啊倍?wù)的專業(yè)素養(yǎng)晉升，核心價值觀體現(xiàn)在公司與員工間的忠誠度培養(yǎng)。在目前這種激烈的市場競爭情況下，佐敦還為銷售人員提供了公司得最先進的技術(shù)規(guī)范與商務(wù)方面的培訓(xùn)。既懂涂料業(yè)務(wù)，又懂防腐知識，可以更有效地幫助自己與客戶進行涂料的選擇與應(yīng)用涂料。這將遠遠拉大與普通企業(yè)市場競爭的差距?！?