陽春三月，春風(fēng)拂面、細(xì)雨如絲，2016年“德基之春”大型客戶培訓(xùn)會，在成都索菲斯民族大酒店如期舉行。德基機(jī)械迎來了四面八方的客人，大家相聚一起，侃侃而談。
2016年德基之春客戶合影
本次培訓(xùn)會得到了德基機(jī)械新老用戶的大力支持和積極參與，共邀請到30家單位、百余名客戶來到培訓(xùn)會現(xiàn)場。較之以往，本次培訓(xùn)會內(nèi)容更加貼近實(shí)際、貼近客戶所需。
德基機(jī)械工程服務(wù)部總監(jiān)趙雄志致開幕詞
大會首先由德基機(jī)械工程服務(wù)部總監(jiān)趙雄志先生致開幕詞，并對蒞臨會議的各位嘉賓表達(dá)新春的祝福。
華東區(qū)配改銷售經(jīng)理曹文波對德基機(jī)械配改業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)介紹
隨著國家環(huán)保要求的提高和新設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)的不斷改進(jìn)，越來越多的老客戶希望能提高現(xiàn)有設(shè)備的使用性能，以滿足不同生產(chǎn)需求。為了響應(yīng)國家環(huán)保節(jié)能綠色的號召，德基機(jī)械為參會的新老客戶提供了多種瀝青混合料攪拌方案，供客戶選擇。營銷中心商務(wù)部副經(jīng)理和華東區(qū)配改銷售經(jīng)理曹文波，針對客戶需求，對德基機(jī)械的改造業(yè)務(wù)做了系統(tǒng)闡述和講解，德基機(jī)械各技術(shù)部門通過研發(fā)改進(jìn)技術(shù)，為客戶提供設(shè)備部件升級、更新?lián)Q代及添加設(shè)備部件、增加環(huán)保性能等一系列改造業(yè)務(wù)。
國際銷售部工程服務(wù)經(jīng)理關(guān)向東與客戶分享拌合站設(shè)備機(jī)械維護(hù)和保養(yǎng)
德基機(jī)械國際銷售部工程服務(wù)經(jīng)理關(guān)向東先生，結(jié)合自身多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一套完整詳細(xì)的設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)方法及注意事項(xiàng)，并向客戶做了詳細(xì)講解。
德基機(jī)械技術(shù)研發(fā)中心副主任穆光亞講解拌合站設(shè)備工地電氣的安裝調(diào)試
電控系統(tǒng)的安裝調(diào)試，一直是拌合站設(shè)備的關(guān)鍵和重點(diǎn)維護(hù)對象。德基機(jī)械技術(shù)研發(fā)中心副主任穆光亞先生，多年來一直從事電氣研發(fā)和售后服務(wù)工作。針對工地上電氣方面的安裝和調(diào)試，穆光亞先生向與會客戶做了系統(tǒng)詳盡的講解。
國際銷售部主任工程師馬立新對拌合站電氣方面結(jié)合工地實(shí)例做講解
德基機(jī)械國際銷售部主任工程師馬立新先生結(jié)合工地實(shí)例，針對電氣基礎(chǔ)知識，向客戶做了有聲有色的宣講。
德基機(jī)械副總工程師張春錚做CBS燃燒器的講解和交流
CBS主燃燒器是德基機(jī)械設(shè)備的核心部件，正確的操作使用和維護(hù)對其壽命尤為重要。有鑒于此，德基機(jī)械副總工程師張春錚先生向客戶做了細(xì)致講解。
德基機(jī)械技術(shù)研發(fā)中心副主任于洪林針對再生一體機(jī)和貼再生知識做分享
通過與客戶的現(xiàn)場交流，我們發(fā)現(xiàn)許多客戶都希望更加詳細(xì)系統(tǒng)地了解整體再生和貼再生設(shè)備。為此，德基機(jī)械技術(shù)研發(fā)中心副主任于洪林先生，在原有“熱再生部分操作維護(hù)與保養(yǎng)”講義的基礎(chǔ)上，針對客戶需求，調(diào)整講義 ，有效回應(yīng)客戶需求。
德基機(jī)械客戶深情演唱《朋友》
應(yīng)廣大客戶要求，德基機(jī)械聯(lián)合中國筑路機(jī)械教育委員會共同編制培訓(xùn)資料并舉行培訓(xùn)考試?？荚嚭细窈?，培訓(xùn)人員取得中國建設(shè)教育協(xié)會頒發(fā)的《建設(shè)機(jī)械崗位培訓(xùn)合格證書》和《建設(shè)機(jī)械施工作業(yè)操作證》。
會議期間，為了答謝客戶長期以來對德基機(jī)械的支持，德基機(jī)械準(zhǔn)備了精美禮品和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。中獎(jiǎng)客戶現(xiàn)場高歌一首《朋友》，唱出了客戶與德基機(jī)械間的情誼。
德基機(jī)械一直秉承誠信創(chuàng)新、服務(wù)第一的宗旨，不懈追求客戶滿意。為了更好地了解客戶需求，培訓(xùn)結(jié)束前德基向蒞臨本次培訓(xùn)會的各位嘉賓發(fā)放了一份《客戶培訓(xùn)會問卷調(diào)查表》來收集客戶意見。收集客戶意見，有助于德基找出不足并及時(shí)改進(jìn)，不斷提升客戶對德基機(jī)械的滿意度。
2016年3月1日，培訓(xùn)會圓滿結(jié)束，得到了廣大客戶的好評和認(rèn)可。德基機(jī)械定會繼續(xù)努力、服務(wù)客戶，也真誠期待與各位的再次合作。大家相約來年再聚。