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從2006年到2016年,政策對冷鏈?zhǔn)袌龅拇罅χС郑约罢w毛利率高達(dá)15%~20%的行業(yè)背景,讓越來越多的商戶入駐冷鏈?zhǔn)袌觥?月初洛禾圖正式合作點(diǎn)點(diǎn)客人人店,店鋪取名“冰庫789”,主營日本森永冰淇淋產(chǎn)品,從已有的媽媽群原始推客出發(fā),依靠人人店“社群 推客”的快速分享裂變模式實(shí)現(xiàn)全國粉絲觸達(dá)。搭配獨(dú)家日本進(jìn)貨渠道、社區(qū)吃貨群、網(wǎng)紅、推文等,從“小跨境”到“大品牌”,實(shí)現(xiàn)上線15天銷售額達(dá)到18W 。
原始粉絲→粘性推客:高需求媽媽群 小區(qū)吃貨群
洛禾圖的原始推客,來自各式各樣的媽媽群。2013年春天,創(chuàng)始人東媽懷上寶寶,從懷孕到生產(chǎn),陸陸續(xù)續(xù)加入了數(shù)十個(gè)胎教群、醫(yī)院群、育兒群等,因?yàn)楹⒆拥穆?lián)系,寶媽群內(nèi)的信任度極高。東媽為了給自己的寶寶買好的產(chǎn)品,親自奔波全球各地,社群內(nèi)的媽媽們知道后,也紛紛找到東媽幫忙代買,成為東媽的消費(fèi)粉絲。
鄭州點(diǎn)點(diǎn)客作為移動社交電商領(lǐng)域的先鋒,大數(shù)據(jù)服務(wù)體系為商戶精準(zhǔn)定位推客位置、描繪粉絲畫像,洛禾圖就是在媽媽群原始推客的基礎(chǔ)上,依托點(diǎn)點(diǎn)客“流量資產(chǎn)”理論衍生的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,發(fā)掘森永冰淇淋的粉絲群體—— 一線城市中高端社區(qū)的吃貨群,抓住每個(gè)社區(qū)群,小區(qū)社群下單、定點(diǎn)配送到小區(qū)門口、用戶自己取貨,能快速實(shí)現(xiàn)低成本的用戶裂變,并收獲主動背書的高端用戶群體。
從小跨境到大品牌,國內(nèi)首家森永大貿(mào)店
打開洛禾圖人人店,全部商品一共11款,而且是森永摩爾、森永PINO、田口蛋筒、格力高冰棒,四種產(chǎn)品不同搭配的。乍看上去差不多,仔細(xì)一看還真是差不多。
雖然隨著國家政策的大力推進(jìn),冷鏈?zhǔn)袌瞿陱?fù)合增速即將超過 20%,海鮮、雪糕等高損耗產(chǎn)品的毛利率甚至高達(dá)50%,市場極為龐大,但冷鏈耗損率也極高,并且運(yùn)輸成本高、需求受季節(jié)限制等,小商戶承擔(dān)不了高額的成本,大品牌也沒有足夠的資格進(jìn)行大批量產(chǎn)品進(jìn)出口。
然而洛禾圖的優(yōu)勢在于,東媽早年人肉代買積累下了豐富的國外生產(chǎn)廠商、國內(nèi)運(yùn)輸渠道等資源,并依靠國內(nèi)外資源觸達(dá)日本地區(qū)知名的供貨商——占據(jù)日本80%的食品供貨市場,成為森永產(chǎn)品國內(nèi)首家線上代理商。
搭配大昌東峰食品等國內(nèi)的運(yùn)輸渠道為基石,寶媽群 吃貨群穩(wěn)定的需求量、海關(guān)獨(dú)家申報(bào)進(jìn)出口、全國各地自建冷庫、自有并合作冷鏈物流,讓洛禾圖就靠11款代購市場空白的冰淇淋產(chǎn)品,上線鄭州人人店15天銷售18W 。
品質(zhì)保證:自建冷庫、70多次保溫試驗(yàn)、損耗包賠付
2017年2月-5月,洛禾圖上線鄭州人人店前三個(gè)月的店鋪籌備期,通過上海海關(guān)報(bào)關(guān)進(jìn)口,在江浙滬地區(qū)自建冷藏倉庫,專人管理,自家一對一運(yùn)輸送達(dá);隨后陸續(xù)建立北京、廣州、成都倉庫,以便觸達(dá)全國更多地區(qū);更加偏遠(yuǎn)的地區(qū),合作順豐等冷鏈物流運(yùn)輸平臺,堅(jiān)持24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
為了減少包裝耗損、保證送達(dá)前不融化,東媽和團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了70多次保溫試驗(yàn),歷經(jīng)常溫、太陽直射等不同場景下的產(chǎn)品融化時(shí)間測試,最終選擇干冰 特制“堅(jiān)不可摧”保溫箱。
如果用戶收到的產(chǎn)品有任何非用戶人為的耗損,東媽全部包賠付,用品質(zhì)保證收獲用戶情感信任。
社交化推廣拉新:KOL網(wǎng)紅助力
鄭州點(diǎn)點(diǎn)客作為移動電商行業(yè)的先鋒企業(yè),擁有豐富的營銷工具,幫助商戶從深度和寬度方面指數(shù)級提升流量規(guī)模。2017年東媽大手筆的投入30W,合作知名美食公眾號、微博KOL、網(wǎng)紅大咖等,大面積觸達(dá)并激活潛在陌生用戶,將冰淇淋推到全國用戶眼前。
帝王蟹、冰淇淋禮盒,將冷鏈產(chǎn)品做到底
洛禾圖從產(chǎn)品、渠道到粉絲推客,品牌優(yōu)勢明顯,隨著國內(nèi)溫度不斷飆升,屬于冰淇淋的季節(jié)也已經(jīng)到來。為了實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展,洛禾圖正在與更多日本獨(dú)家冷鏈廠商展開合作,不久,日本的帝王蟹、網(wǎng)紅生鮮等都將陸續(xù)上線;同時(shí)洛禾圖還獲得了日本森永生產(chǎn)廠商的冰淇淋獨(dú)家設(shè)計(jì)權(quán)益,點(diǎn)點(diǎn)客全球唯一森永冰淇淋禮盒產(chǎn)品即將問世。
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