培訓

合肥TESCO驗廠培訓｜蕪湖TESCO驗廠咨詢｜福州JCPenney驗廠咨詢公司｜IKEA驗廠

合肥TESCO驗廠培訓｜蕪湖TESCO驗廠咨詢｜福州JCPenney驗廠咨詢公司｜IKEA驗廠

合肥TESCO驗廠培訓｜蕪湖TESCO驗廠咨詢｜福州JCPenney驗廠咨詢公司｜IKEA驗廠

肯達信企業(yè)管理顧問有限公司聯(lián)系人電話：13316596252(楊先生)QQ:197-296-8505

特里認為特易購的成功來自于優(yōu)秀的管理，和工作效率與產(chǎn)量上適當?shù)哪：?。特易購將其運營理念劃分為四個步驟：管理層需要在監(jiān)督客戶、運營、員工以及財務(wù)四個方面運用“交通信號燈”，綠色代表目標達成，紅色則是遇到問題。通過一系列針對效果較強的管理戰(zhàn)略，特易購漸漸的樹立起了自己的風格。特易購的“方向盤”系統(tǒng)操作采用了羅伯特·卡普蘭教授的“平衡積分卡”來管理。傳統(tǒng)商業(yè)系統(tǒng)在零售業(yè)的應(yīng)用上漸漸失去吸引是因為他們忽視了例如客戶關(guān)系等“無形資產(chǎn)”方面的東西。傳統(tǒng)商業(yè)目標一直就是：花費最少，賣出最多，其他一切都不重要。而特易購的戰(zhàn)略一反傳統(tǒng)商業(yè)觀點，在追求低價與運營目標之間尋得了自己的平衡。

　　在特里的帶領(lǐng)下，特易購的市場占有率，7年內(nèi)從22%上升到27%。領(lǐng)先了市場第二Asda近10個百分點，更讓過去市場主導者Sainsbury’s退居第三。

特易購明白，要不斷在競爭激烈的市場上取得發(fā)展，只有創(chuàng)新才能不斷保持自己的地位。

　　1974年，特易購開始在超市外面開設(shè)加油站。這個主意最終得到了成功，到了1991年特易購已經(jīng)成為了英國最大的獨立石油零售商，并且至今掌握12.5%的銷售份額。1995年，特易購還是第一家引進公司忠誠卡的超市。

　　1997年特易購與蘇格蘭皇家銀行（Royal Bank of Scotland）合作開始了個人金融業(yè)務(wù)的開展。之后它還推出了Visa卡、家庭保險、汽車保險、寵物保險、旅行保險等業(yè)務(wù)，甚至引進了一家移動電話公司。特易購還推出了全球最大的網(wǎng)上雜貨業(yè)務(wù)。

　　價格的壓減一直是特易購追求的終極目標，也是特里采取的最有力的競爭利器。沃爾瑪下屬的Asda是特易購低價策略的有力競爭者。自從推行平價策略的Asda進入英國市場，并以疾風之勢搶占了大批低價市場份額之后，特易購與Asda就一直是市場上激烈價格戰(zhàn)爭的雙方。

　　18年前，特里從曼徹斯特理工大學畢業(yè)以后，作為市場銷售主管進入了特易購。8年前接過CEO的權(quán)杖時，特里就為特易購選擇了一條大刀闊斧的降價的道路，無論是這家超市里的shepherd派到牛仔褲，甚至汽車保險也在被無情的削減。

　　在平價運動中，特易購市場份額與銷售額均得到了大幅度的提高。特里認為，只要特易購將低價與高質(zhì)量堅持下去，終將會贏得更多的顧客。降價是一步一步積累的結(jié)果，特易購將利潤投入于降低價格方面，而不是單純追求提高利潤率。去年一年中，特易購僅在削減價格一項上就花費了大約2.19億英鎊。

　　在特里的指導下，特易購發(fā)展了世界首個即時貨運單元，將可口可樂、牛奶工廠或者咖啡工廠的產(chǎn)品直接通過渠道鏈運送到特易購，僅此一項就節(jié)約了18%的可操作成本。土地的稀缺是英國最大的困境，導致公司建筑一直是很難進行的。于是特易購為使裝修成本降到最低開始與建筑業(yè)進行談判。這使得在物價上漲的今天特易購還得以保持如此的低價。另外，特易購還有復雜的補給系統(tǒng)，直接與供應(yīng)鏈掛鉤，缺貨了便可以馬上補足。這保證了特易購銷售的正常運轉(zhuǎn)。